Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů společností AluLiving

Společnost AluLiving, IČO: 08570728, se sídlem Jana Palacha 1444, 530 02 Pardubice (dále jen „správce") zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími právními předpisy.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme především tyto kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje (jméno, příjmení)
  • Kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo, adresa)
  • Údaje z komunikace mezi námi a vámi
  • Údaje z poptávek a objednávek
  • Fakturační a platební údaje

2. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

2.1 Plnění smlouvy a poskytování služeb

Zpracování osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů (vy jako zákazník), nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů (zpracování poptávky, vytvoření cenové nabídky).

2.2 Plnění právních povinností

Zpracování osobních údajů je nezbytné pro splnění právních povinností, které se na nás vztahují (vedení účetnictví, daňové evidence, archivace).

2.3 Oprávněné zájmy správce

Na základě oprávněného zájmu zpracováváme osobní údaje pro:

  • Ochranu našich právních nároků
  • Přímý marketing stávajícím zákazníkům
  • Zjišťování spokojenosti zákazníků s poskytnutými službami
  • Zajištění bezpečnosti našich webových stránek a systémů

2.4 Souhlas se zpracováním osobních údajů

Na základě výslovného souhlasu zpracováváme osobní údaje pro:

  • Zasílání marketingových a obchodních sdělení potenciálním zákazníkům
  • Pořizování a zveřejňování fotografií z realizací (pokud jsou na nich identifikovatelné osoby)

3. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování:

  • U smluv a faktur po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (účetní a daňové předpisy, obvykle 5-10 let)
  • U poptávek a nezávazných nabídek po dobu 1 roku
  • U marketingových sdělení do odvolání souhlasu

4. Předávání osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

  • Zpracovatelům, kteří nám poskytují služby (účetní, IT služby, marketingové služby)
  • Orgánům veřejné moci v případech, kdy to vyžaduje zákon

Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP.

5. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup k osobním údajům
  • Právo na opravu nepřesných či neaktuálních osobních údajů
  • Právo na výmaz (právo být zapomenut)
  • Právo na omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
  • Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)

6. Cookies a další technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči a umožňují analýzu vašeho používání webových stránek.

Používáme:

  • Technické cookies nezbytné pro fungování webu
  • Analytické cookies pro měření návštěvnosti (Google Analytics)
  • Marketingové cookies, které vyžadují váš souhlas

Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím našeho cookie lišty na webu.

7. Kontaktní údaje

Pro uplatnění vašich práv nebo v případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:

8. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách.

Poslední aktualizace: 19. března 2025