Smluvní podmínky a pravidla pro objednávku a realizaci služeb společnosti AluLiving
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností AluLiving, IČO: 08570728, se sídlem Jana Palacha 1444, 530 02 Pardubice (dále jen „zhotovitel") a zákazníkem (dále jen „objednatel") při realizaci díla.
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") jsou nedílnou součástí smlouvy o dílo uzavřené mezi zhotovitelem a objednatelem a stanovují práva a povinnosti smluvních stran. Odchylná ujednání ve smlouvě o dílo mají přednost před ustanoveními těchto OP.
Smlouva o dílo je uzavřena okamžikem podpisu písemné smlouvy oběma smluvními stranami nebo potvrzením nabídky (cenové kalkulace) ze strany objednatele. Zhotovitel je nabídkou vázán po dobu 30 dnů od jejího odeslání, není-li v nabídce uvedeno jinak.
Předmětem smlouvy je závazek zhotovitele provést pro objednatele dílo specifikované ve smlouvě nebo v nabídce (dále jen "dílo") a závazek objednatele dílo převzít a zaplatit za něj sjednanou cenu.
Cena díla je stanovena dohodou smluvních stran a je uvedena ve smlouvě o dílo nebo v potvrzené nabídce. Není-li výslovně uvedeno jinak, jsou veškeré ceny uvedeny bez DPH.
Zhotovitel je oprávněn požadovat před zahájením prací zálohu ve výši 50 % z celkové ceny díla, není-li ve smlouvě uvedeno jinak. Zbývající část ceny díla je objednatel povinen uhradit po dokončení a předání díla, nejpozději do 14 dnů od vystavení konečné faktury.
Dojde-li v průběhu realizace díla ke změně rozsahu prací nebo použitých materiálů na základě požadavku objednatele, bude cena díla upravena dodatkem ke smlouvě o dílo. Bez písemného souhlasu objednatele není zhotovitel oprávněn cenu díla navýšit.
Termín realizace díla je stanoven ve smlouvě o dílo. Zhotovitel se zavazuje dílo dokončit v dohodnutém termínu, za předpokladu poskytnutí potřebné součinnosti ze strany objednatele.
Zhotovitel je oprávněn přiměřeně prodloužit termín dokončení díla v následujících případech:
O prodloužení termínu je zhotovitel povinen objednatele neprodleně informovat.
Zhotovitel se zavazuje:
Objednatel se zavazuje:
O předání a převzetí díla bude sepsán předávací protokol, který podepíší obě smluvní strany. Objednatel je povinen dílo při převzetí prohlédnout a případné zjevné vady a nedodělky uvést do předávacího protokolu.
Objednatel je oprávněn odmítnout převzetí díla pouze v případě, že dílo vykazuje závažné vady, které brání jeho užívání. Drobné vady a nedodělky, které nebrání užívání díla, nejsou důvodem k odmítnutí převzetí, zhotovitel je však povinen je odstranit v dohodnutém termínu.
Zhotovitel poskytuje na provedené dílo záruku v délce 24 měsíců od předání díla, není-li ve smlouvě uvedeno jinak. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, mechanické poškození a vady způsobené nesprávným užíváním nebo údržbou.
Objednatel je povinen vady díla reklamovat u zhotovitele písemně bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. V reklamaci musí být vada popsána a uvedeno, jak se projevuje. Zhotovitel se zavazuje zahájit odstranění reklamované vady do 14 dnů od doručení reklamace, v případě havarijního stavu do 48 hodin.
Od smlouvy lze odstoupit v případech stanovených zákonem nebo smlouvou. Zhotovitel je oprávněn odstoupit od smlouvy zejména v případě prodlení objednatele s úhradou zálohy nebo jakékoli části ceny díla delším než 30 dnů, nebo při neposkytnutí nezbytné součinnosti po dobu delší než 30 dnů.
Objednatel je oprávněn odstoupit od smlouvy zejména v případě prodlení zhotovitele s dokončením díla delším než 30 dnů z důvodů, které nejsou na straně objednatele, nebo pokud zhotovitel provádí dílo v rozporu se smlouvou a nezjedná nápravu ani po písemné výzvě.
Zhotovitel zpracovává osobní údaje objednatele v souladu s platnými právními předpisy a svými zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webových stránkách zhotovitele.
Právní vztahy mezi zhotovitelem a objednatelem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 19. března 2025 a jsou závazné pro všechny smlouvy uzavřené po tomto datu.
Případné spory se smluvní strany zavazují řešit přednostně smírnou cestou. Nepodaří-li se spor vyřešit smírně, bude k jeho řešení příslušný obecný soud zhotovitele.
Poslední aktualizace: 19. března 2025